สายการบิน KLM เป็นสายการเป็นที่ให้ความสำคัญกับคนไทย

เมื่อเริ่มต้นการเดินทางไกลบ้านครั้งแรกหรือไม่ว่าครั้งไหนๆใครๆก็อยากให้มันเป็นความพิเศษ…  ความใฝ่ฝันของนักท่องเที่ยวชาวไทยหลายๆคน มั่นใจได้เลยว่าต้องมี ‘ยุโรป’ เป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางอย่างอย่างแน่นอน โดยยุโรปเป็นทวีปขนาดใหญ่ อัดแน่นไปด้วยมนต์เสน่ห์ทางวัฒนธรรมอันยาวนาน ไม่ว่าจะเป็น Paris , London หรือแม้แต่ Amsterdam ซึ่งรอคอยให้นักท่องเที่ยวทั่วโลกไปเยือนเพื่อชื่นชมความงามอันน่าตื่นตาตื่นใจ

สำหรับหลายๆคนซึ่งกำลังจะเดินทางไปเป็นครั้งแรก อาจมีความรู้สึกกังวล เนื่องด้วยอุปสรรคทั้งหลายในการเดินทางไกล ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของ จองตั๋ว , วางแผนเดินทางแบบข้ามทวีป และตอนแวะเปลี่ยนเครื่อง ก็ดูเหมือนจะเป็นเรื่องที่ทำให้วิตกกังวลในยามเดินทาง ทำให้ไม่ตัดสินใจไปยุโรปสักที ทั้งที่น่าจะมีโอกาสไปหลายครั้งแล้ว จากจุดนี้นี่เอง ทำให้สายการบินยุโรปซึ่งมีความเก่าแก่ที่สุดของโลกอย่าง KLM เล็งเห็นถึงปัญหาของนักเดินทางมือใหม่ จึงจัดบริการเว็บไซต์เป็นภาษาไทย เพื่อให้คนไทยได้ใช้อย่างสะดวกสบายยิ่งขึ้น และให้ข้อมูลข่าวสารรวมทั้งบริการต่างๆ เช่น

การจองตั๋ว KLM ได้เปิดเว็บไซต์ภาษาไทย เพื่อให้คนไทยได้เข้าไปเลือกเที่ยวบินกันอย่างง่ายๆ อีกทั้งยังสามารถคำนวณค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการเดินทางได้ ณ หน้าเว็บไซต์เลย หรือถ้าคุณมีงบประมาณอยู่ในใจแล้ว ก็เลือกได้ตามเดือนซึ่งมีราคาต่ำสุดแสดงไว้

การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน สำหรับผู้โดยสารจองตั๋วไปแล้ว แต่มีความจำเป็นต้องเลื่อนวันและเวลา หรืออยากเปลี่ยนที่นั่ง ทางเว็บไซต์ก็จะมีคำแนะนำบอกอย่างละเอียด พร้อมดำเนินขั้นตอนผ่านทางออนไลน์ได้แบบง่ายๆอีกด้วย

แวะพักเปลี่ยนเครื่อง ทาง KLM จะมีการแจ้งเตือนไว้แล้ว สำหรับผู้โดยสารซึ่งต้องการแวะเปลี่ยนเครื่องตามประเทศต่างๆ สำหรับใครที่เดินทางคนเดียวก็ไม่ต้องเครียดอีกต่อไป เนื่องจากทางสายการบินได้ให้ข้อมูลเปลี่ยนเครื่องไว้อย่างชัดเจน

ทั้งนี้ไม่ได้มีแต่เว็บไซต์ภาษาไทยเท่านั้น เพราะทาง KLM Airlines ยังมี Facebook ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เป็นภาษาไทยอีกด้วย ทางด้าน Facebook จะคอยอัพเดทข่าวสารซึ่งมอบสิทธิประโยชน์ให้แก่ลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น โปรโมชั่นใหม่ๆ , สถานที่น่าสนใจ รวมทั้งกิจกรรมต่างๆ และมีแอดมินปฏิบัติงานคอยดูแล ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ด้วยภาษาไทย ทำให้ได้ข้อมูลเข้าใจได้อย่างละเอียด อีกทั้งยังมีอีกหนึ่งลูกเล่นซึ่งน่าสนใจไม่เหมือนใคร นั่นคือ Meet and Seat ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้โดยสารได้ทำความรู้จักกันและกันก่อนขึ้นเครื่อง กรณีใครเดินทางคนเดียวแล้วต้องการหาเพื่อนร่วมทางเพื่อจะคลายความกังวล หรืออยากเลือกเพื่อนนั่งข้าง ก็สามารถใช้บริการได้ทันที

Be the first to comment

Leave a comment

Your email address will not be published.


*